Lieferung und Verfügbarkeit auf WWW.ZUBIX.DE

  1. Liefergebiete

    ZUBIX liefert seine Produkte weltweit.
    Die genauen Versandkosten und die voraussichtlichen Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Lieferort und der gewählten Versandmethode ab.

    Alle anfallenden Versandkosten werden Ihnen automatisch im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

    Versandkosten

    Die Versandkosten werden anhand des Lieferziels und des Gewichts der bestellten Artikel berechnet.
    Für eine genaue Berechnung nutzen Sie bitte unseren Versandkostenrechner im Warenkorb oder während des Bestellvorgangs.

    Hinweis: Innerhalb Deutschlands und Belgiens ist der Versand kostenlos.

    Lieferzeiten

    Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte und dem Versanddienstleister ab.
    Die geschätzte Lieferzeit wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt und richtet sich nach folgenden Kriterien:

    • Produktverfügbarkeit: Die Lieferzeit beginnt nach Bestellabschluss und Bestätigung, dass die Artikel auf Lager sind.

    • Versanddienstleister: Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern wie DHL, DPD und UPS zusammen, um eine schnelle Zustellung zu gewährleisten.

    • Lieferadresse: Je nach Land oder Region kann die Lieferzeit variieren.

    In der Regel:
    – Innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage
    – Innerhalb der EU: 4–8 Werktage
    – International: bis zu 14 Werktage

    Verfügbarkeit der Produkte

    Die Verfügbarkeit unserer Produkte wird in Echtzeit auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt.
    Sollte ein Artikel vorübergehend ausverkauft sein, wird dies klar vermerkt.

    In seltenen Fällen kann es aufgrund von Lieferengpässen oder Verzögerungen unserer Zulieferer zu späteren Lieferungen kommen. In einem solchen Fall informieren wir Sie umgehend per E-Mail und bieten Ihnen eine Alternative oder Rückerstattung an.

    Bestellung und Bestätigung

    Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, die folgende Informationen enthält:

    • Ihre Bestellnummer

    • die bestellten Artikel

    • den Gesamtbetrag

    • die voraussichtliche Lieferzeit

    Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, benachrichtigen wir Sie rechtzeitig und schlagen Ihnen mögliche Lösungen vor.

    Sendungsverfolgung

    Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link).
    Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online über die Website des Versanddienstleisters verfolgen.

    Rücksendungen und Umtausch

    Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder ein Produkt zurückgeben möchten, finden Sie alle Informationen in unseren Rückgabebedingungen und Widerrufsbestimmungen.
    Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen gemäß den dort festgelegten Verfahren erfolgen müssen.